Für unser stetig wachsendes Team suchen wir eine/n Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) in der Vertragsverwaltung von Privat- und Firmenmandanten in Vollzeit für unseren Innendienst.
In dieser abwechslungsreichen Rolle leistest Du einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens: Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um bestehende Versicherungsverträge und verantwortest eigenständig Fälle mit Kunden, sowie Versicherungsgesellschaften.
Dein Aufgabenbereich
- Eigenverantwortliche Bearbeitung, Verwaltung und Berechnung von Versicherungsangeboten und -verträgen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Lebens- und Krankenversicherung
- Anlage, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten im internen System
- Prüfung und Erfassung von Vertragsänderungen, Nachträgen und Stornierungen
- Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften zur Klärung von Vertragsdetails und Sonderfällen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und Angebotsvorbereitungen
- Erstellung von Auswertungen und Reports zu Vertragsbeständen und Policen
- Optimierung interner Prozesse zur Vertragsverwaltung
- Erstellung und Analyse kundenspezifischer Deckungskonzepte sowie deren Verhandlung und Umsetzung mit den Versicherern, insbesondere über die VEMA
- Durchführung von Kundenaktionen und Bestandsoptimierungen mit der VEMA
- Selbstständige Betreuung unserer Kunden im Innendienst
- Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
Deine Kenntnisse & Fähigkeiten
Fachliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Vertragsbearbeitung oder Versicherungsverwaltung von Vorteil
- Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft, insbesondere Angebotserstellung und Policenverwaltung
- Erfahrung mit Versicherungspolicen und Beitragsberechnungen
Persönliche & methodische Kompetenzen:
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern
- Hohe Serviceorientierung und Freude an administrativen Aufgaben
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Technische & digitale Fähigkeiten:
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung mit CRM- und Vertragsverwaltungssoftware von Vorteil
- Affinität zu digitalen Prozessen und papierloser Dokumentenverwaltung
Unser Angebot
- Vielfältige Mitwirkungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertegeführten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung mit Fixum und möglicher Team-Bonusregelung
- Mitarbeiterrabatte auf Versicherungsprodukte
- Moderne IT-Ausstattung und digitale Beratungstools
- Büro in exzellenter Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, etablierten Unternehmen
- Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)
- Regelmäßige Schulungen und Gespräche mit Versicherungsgesellschaften
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Umfangreiche Unterstützung bei deiner Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Gespräche und Weiterentwicklung
- Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich
- Eine kreative und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team, in dem die Zusammenarbeit Spaß macht
- Corporate Benefits
- Unterschiedliche Benefits, beispielsweise in Form einer Wasser- und Kaffeeflatrate oder einer betrieblichen Altersvorsorge
